Skriftstørrelse
Hold Ctrl-tasten nede. Trykk på + for å forstørre eller - for å forminske.
britisk flagg

Bruksvilkår for nettbutikken

Før du kan begynne å bruke nettbutikken til å kjøpe billett og sjekke verdi på reisekortet, treng du å lese og godta bruksvilkåra. Informasjonen ligg tilgjengeleg i nettbutikken og her på denne sida.

Produktinformasjon

Produkta du kan kjøpe i nettbutikken er elektroniske reisebevis. Dei elektroniske billettane er knytt til eit kontaktlaust reisekort frå Fram i Møre og Romsdal fylkeskommune. Det er nødvendig å ha eit reisekort for å kunne bruke nettbutikken. Etter kjøpet vil kortet bli aktivert når det kjem i kontakt med ein kortlesar som har blitt oppdatert med informasjon om kjøpet ditt.

Via nettbutikken kan du kjøpe periodebillettar. I tillegg er det mogleg å fylle på reisepengar/verdi på kortet.

Prisar

Alle prisar er i norske kroner og blir vist både med og utan meirverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil framkomme før bestillinga. Prisane er i høve til gjeldande takstregulativ. Det er Møre og Romsdal fylkeskommune som er takstmyndigheit, og prisen vil bli endra når ein endrar taktsregulativet.

Sals- og leveringsbetingelsar

Ekspedering av bestilling

Alle bestillingar blir behandla automatisk av billettsystemet. Etter utført kjøp vil ordren bli lagt klar for distribusjon til billettmaskinane.

Leveranse

Distribusjon av ordre til billettmaskinane skjer ein gong i døgnet, og startar kl. 05.00. Eit kjøp skal difor normalt være tilgjengeleg neste dag. Ordren blir lagt inn på reisekortet når kortet er i kontakt med ein kortlesar. Ein bestilling er levert når han er lagt inn i reisekortet. Dersom ordren ikkje er lagt inn på reisekortet innan 6 månadar etter kjøpet, vil ordren bli sletta.

Betaling

Betalinga skjer i nettbutikken. Ved handel blir betalinga behandla av PayEx, som tilbyr ei sikker elektronisk betalingsløysing for Visa og MasterCard/Eurocard. All kortinformasjon blir lagra i samband med kortselskapenes regelverk. Det vil ikkje bli lagra opplysningar om betalingskortet i nettbutikken.

Refusjon

Periodebillett

Ein periodebillett kan løysast inn i den perioden det er gyldig for. Vi kan sjekke om billetten er nytta til og med den dag billetten vert sperra. Refusjon vert gjeve etter denne formelen: Pris for periodebillett med frådrag av 2 reiser pr. dag til enkeltbillett minus 17 prosent rabatt (som for verdidel).

Refusjon av periodekort ved sjukdom

Krav om refusjon meldast til FRAM Kundesenter, fram@mrfylke.no. Billetten blir sperra for bruk, og refusjon vert gjeve mot legeerklæring med 1/30 av billettprisen (30-dagars billett) pr. dag billetten ikkje har vore nytta.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Som de aller fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) for at du skal få en optimal brukeropplevelse. Vi kommer ikke til å lagre eller behandle opplysninger med mindre du gir samtykke til dette. Unntaket er nødvendige informasjonskapsler som sørger for grunnleggende funksjoner på nettsiden.

Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte informasjons-kapsler kan påvirke hvilket innhold du ser på siden. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.

Under kan du se hvilke informasjonskapsler (cookies) vi bruker og hvordan du administrerer dem:

Nødvendige cookies

Sikrer grunnleggende funksjoner, nettstedet vil ikke kunne fungere optimalt uten slike informasjonskapsler. Disse er derfor vurdert som nødvendige og lagres automatisk uten foregående samtykke.

Skal du benytte skjema på våre nettsider? Øvrige funksjoner på siden påvirkes ikke dersom du lar være å samtykke, men vil kunne gi mindre funksjonalitet ved utfylling og lagring av skjema. Informasjonen blir slettet fra nettleseren etter 90 dager.

Disse informasjonskapslene gir oss innsikt og forståelse av hvordan nettsiden vår brukes av besøkende. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics som blant annet kan fortelle oss hvor lenge en bruker oppholder seg på siden eller hvilken side man kommer fra. Informasjonen vi henter er anonymisert.

Ved å huke av for denne tillater du bruk av tredjeparts-informasjonskapsler, som gjør at vi kan tilpasse innhold basert på det som engasjerer deg mest. Disse hjelper oss å vise skreddersydd innhold som er relevant og engasjerende for deg, for eksempel i form av annonser eller reklamebanner.

Tredjepartsinformasjonskapsler settes av et annet nettsted enn det du besøker, for eksempel Facebook.